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昆明长水机场解除大面积航班延误应急响应航班恢复正常

发布时间:2019-06-12 20:57 来源:未知 编辑:admin

  人民网昆明12月20日电 (李发兴)20日早上6时,昆明机场出现低云低能见度大雾天气,能见度最低只有300米,影响上午的航班起降。到上午10时左右,天气逐渐好转,达到起降标准。至12时,机场航班运行恢复正常,已解除大面积航班延误应急处置三级响应。

  当天,昆明机场计划进港航班376架次,出港航班376架次,共计752架次。截至12时,共保障航班97班,其中进港26班,出港71班。航站楼内旅客大约8460人,其中控制区内旅客约6751人,控制区外旅客约1709人。航站楼开放值机柜台50个(国内35个、国际15个),问询柜台开放7个,未启用退改签应急柜台,广播系统、航显系统保持循环播报延误信息;开通18条安检通道(国内16条、国际2条),旅客过检秩序正常。

  截至12时,昆明机场设置临时3个医疗点,出动医务人员19人,救护车3辆,接诊34人次,出诊1次;志愿者总队分三组对航站楼内进行现场巡视,关注旅客情绪并为延误旅客进行现场服务。现场航班服务保障5人小组均按要求到达各自岗位,协助做好延误旅客服务保障工作,共发放退改签须知1000册,航班延误常识解读2000册。航站楼内商户商品供应充足,商品明码标价、无涨价现象,商户的营业时间将随航站区运行时间同步。

  期间,机场地服为延误旅客提供餐食约4.7万份,向旅客提供毛毯960条,东航地服提供餐食4134份。机场地服人员在登机口每30分钟向旅客广播一次航班延误信息,随时接受旅客询问,并在F3层C、D、E值机岛区域放置信息白板向旅客发布延误信息。空港物流共向航空公司、代理公司、货主发布延误信息15条,保障出港行李2031件。

  据介绍,目前,昆明机场各保障单位人员在岗在位,各种设置设备运行正常,航站楼内秩序正常,旅客候机登机情况良好,未接到任何投诉。昆明机场表示,将继续做好后续航班的安全服务保障工作,重点关注旅客的信息、食宿等需求。

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